在开展“两学一做”学习教育实践过程中，聊城大学东昌学院外国语系党总支结合学生参与志愿服务的高涨热情以及青年学生的个性特点，创新志愿活动“项目化”运作模式，积极主动走出去，与聊城市蒲公英行动志愿者协会相结合，创立“益乐坊”公益项目，落实“两学一做”长效机制；通过公益项目辐射全校，激发热情，引导学生群体积极投身志愿服务，在奉献中进一步增强党员意识，发挥党员的先锋模范作用，践行“做合格党员”的誓言。“益乐坊”公益项目荣获团中央2016全国“伙伴计划”优秀项目库优秀项目。

一、思路及做法

（一）探索项目化运作模式，完善公益活动运行机制

“益乐坊”公益项目基于“四社联动”机制，采取“社区+社工+社会组织+社区志愿者”模式，主要解决香江运河社区儿童，尤其是进城务工人员子女及其他困难家庭儿童在假期无人看管而引发的教育和安全问题。该项目主要分为“益陪伴”、“乐成长”和“坊里帮”三个模块。

“益陪伴”主要通过辅导作业和开展趣味课堂帮助孩子们掌握不同的知识；“乐成长”通过职业体验等让孩子们在外出实践中感受社会气息，给孩子们的成长注入积极向上的正能量；“坊里帮”则是为了增强家长与孩子、孩子与孩子之间的情感而开发的，通过乒乓球、五子棋等不同的课外游戏，提高孩子们的感情认知和团队协作能力。

（二）依托团队组织优势，建立稳定的志愿者团队

“益乐坊”公益项目实施地点位于聊城市香江管委会运河社区。经前期走访调查，香江市场是一座有商户3000余户、人口一万余人的大型市场，并有学龄儿童400余名。由于家长为了生计终日奔波，很多孩子在周末及节假日无人看管，而市场人流车流量巨大，人员结构复杂，孩子们的安全问题令人担忧；此外，社区居民迫切希望政府和公益组织能给孩子们提供优良的学习环境和丰富的课外生活。因此，外国语系将打造一支长期、稳定、高素质的志愿者队伍。在组织过程中，发挥师生党员的模范带头作用，同时促进入党积极分子和预备党员的发展，真正把“两学一做”贯彻到教育实践中去。

（三）组织多形式活动，务求良好的公益效果

1.常规活动

主要由外国语系志愿者轮班参与，服务30名进城务工人员子女。每周末，以课后作业辅导为主，音乐、美术、文化等活动为辅，重在提高孩子们的学习成绩，加强素质培养。

（志愿者正在为孩子们讲解作业难题）

2.主题实践活动

由蒲公英行动志愿者协会牵头的爱国主义教育、素质实践等主题活动，重在提高孩子们的实践能力，增加对社会的了解。

（志愿者带领孩子们参观聊城市气象局）

3.相关特色活动

“益乐坊”项目结合时事政治和重大节假日，组织开展各类主题教育活动，引导未成年人树立正确的社会主义荣辱观。

（志愿者庆祝元旦开展的联欢会活动）

（四）充分利用资源，提升志愿服务层次

在开展志愿服务中，外国语系一直坚持党员先锋作用引领，发挥高校志愿者资源优势，提升活动专业化特色。志愿者在参加活动之前，都会进行相关专业知识培训，提升志愿服务水平。通过邀请聊城市优秀志愿者代表开展讲座，在志愿活动和实践锻炼中，奉献自己，增长才干，发挥优秀党员意识，共同推动“两学一做”学习教育实践向纵深发展。

（志愿者在进行志愿者服务培训）

二、项目特色

（一）创新

外国语系志愿者以“益乐坊”为载体，以聊城市蒲公英行动志愿者协会为基石，创新服务内容和服务方式，为城市务工子女提供丰富多样的选择，体现了外国语系志愿者的创新精神和创新意识，发挥了优秀党员的模范带头作用。

（二）有序

为确保项目有序推进，提升党员的使命感和责任感，发挥党员的先进性作用，通过细致规范的管理，“益乐坊”公益项目专门设立了项目实施地，建立起有效的管理机制，加强对志愿服务的监督与推进。项目还制定了每周活动简报，配发给每个对接班级的志愿小组，对项目实施前期、中期和结题时的工作提出明确目标，使每一位志愿者对项目背景、实施主体、实施步骤心中有数，既强化了对项目的管理，又增强了参与项目的志愿团队的凝聚力。

（三）高效

高效的志愿服务管理方式既能够提高志愿服务效率，也有助于树立志愿服务良好形象，吸引更多人参与到项目中，更好地推进党支部“两学一做”的开展。

三、效果启示

（一）创造了志愿服务新氛围

通过积极开展项目化运作，拓宽了青年学生社会实践途径，确保了志愿服务的阵地化建设。目前，“益乐坊”公益项目已成功入选团中央全国“伙伴计划”优秀项目库。广大教师党员的积极参与起到了先锋模范作用。志愿者在奉献中收获，在友爱中快乐，在互助中共享，在进步中成长，通过志愿服务丰富了人生阅历，磨砺了意志品格，提高了综合能力，发挥了创造才能。

（二）拓宽了志愿服务纵深度

在深入调研和总结以往工作经验的基础上，外国语系整合各级党组织和志愿者组织优势资源，筹划开展“四社联动”机制，全面拓宽志愿服务行动的覆盖面。完善志愿服务队伍的内部建设和机制，促进自我成长，为志愿者提供“向实践学习、向人民群众学习”的机会，形成志愿服务长效机制，确保做到“常规活动周周有，展示活动月月新，特色活动亮假期”，真正发挥了优秀党员的先锋模范作用。

（三）提高了志愿者服务水平和能力

通过搭建平台、各方参与的工作模式，志愿者在奉献爱心、回报社会的同时也达到了净化心灵、共同提高的目的，同时弘扬了志愿服务精神、深化了志愿服务理念，拓展了志愿服务的外延。同时，外语系党总支通过组织学生党员和入党积极分子参加党课学习，邀请聊城市团市委十九大精神宣讲团给师生作报告等形式，提高了党员学生的政治思想水平，发挥了党员的先锋模范作用，促进了“两学一做”的开展，提升了优秀党员的先进性意识和综合素质，提升了党员服务学校发展的贡献力，不断激发党员的工作热情和激情。

四、活动资料

（志愿者带领孩子们前往消防队参观）

（外国语系志愿者与孩子们前往孔繁森同志纪念馆）

（外国语系优秀志愿者）

（外国语系学生党员积极参与志愿服务）